在这个信息高速流通的时代,人们似乎都变得很浮躁,都想一夜暴富!随着移动互联网的普及,从事微商的人也越来越多。很多微商新朋友们不断的搜索、添加好友,然而好不容易添加成功,他们打开你的朋友圈一看都是产品广告,就会毫不犹豫的屏蔽你的朋友圈甚至删除你或者把你移入黑名单。这样,你的关系就白建立了。所以,从事微营销的朋友们要记住,在添加好友之前,先整理好自己的朋友圈信息,你要让人感觉到你是一个可信赖交往的人,而不是一个只会刷屏的“微商”。今天跟大家分享的就是添加了好友之后,如何从陌生人变成熟人,
然后顺利成交?
1,关注动态开始
在传统销售模式下,你在实体店面对陌生客户是不是觉得沟通往往无法找到切入点,因为你不了解对方、不知道对方喜欢什么话题!然后在移动互联网时代你可以点开对方的微信朋友圈、QQ空间、微博等,用心地去看一下你关注的这位朋友最近发布的信息,他们想什么、说什么、喜欢什么、抱怨什么……?在这里几乎全部展示了出来!而你现在要做的就是,评论或者回复一下对方的说说和朋友圈,关系马上就可以建立起来。这时候你用心回复对方,一定能得到他的回复,不和你聊聊又能干什么呢?通过对方的动态找到话题,建立关系是一件很容易的事情,你如果刚刚开始通过手机做营销,你要做的第一件事就是,先维护好你手机中原有的好友,和他们建立关系,让他们成为你的第一批天使粉丝,因为你了解他们,实在是太容易了。你要想和你的朋友找话题,不妨多看一下他发布的历史记录,一切尽收眼底!
2,赞美是最好的沟通开始
赞美就是对他人的鼓励、肯定,力量是很强大的。我们经常看到微信、qq里边求赞的,每个人都喜欢被人赞美!在你还没有找到切入的话题之前可以给他的动态点个赞,他也会注意到你这个陌生人的点赞,然后沟通就从此开始!听说还有什么点赞神器,不过我厉害不赞成使用那些作弊的软件,如果你使用哪种软件虽然可以在短时间收到效果,但最终都会受到比如微信等平台的严厉惩罚,前功尽弃,得不偿失!况且点赞也要区分情况,总不能人家发什么内容你都去点赞,比如有些朋友发车祸、家人生病住院等类似不幸的信息你也要点赞?我有一次发现我qq空间每发一次动态立马就有人点赞,不管是好消息还是坏消息,他都点赞,这类人明显就是用“神器”自动点赞吸引人家点击他的资料,我也看了一下他资料,就是做减肥产品的,然后就毫不犹豫的删除了他!
3,真诚回复、用心评论
比简单的点赞更高一级,用心、诚心评论是建立关系最好的方法!你也可以马上试试,认真的看一下几个微友的朋友圈,连续用心地评论对方10条信息,对方不仅几乎都会回复你,而且一定会深深地记住你,并且还会去你的朋友圈去了解你。这样就建立好了沟通的良好条件!当然,有部分在自作聪明的人,每一次留言和评论都是他们长篇大论的产品广告信息,对待这样的人,我想大部分朋友都会去做一个动作:删除!
(这样的留言只能引起反感)
4,乐于助人
在现实社会中,大家是不是觉得现在世态炎凉,人情淡漠?也许吧!不过微信却是个天生正能量的社交媒体,大家都乐意在这里帮助他人!我们是不是经常在微信里看到“万能的朋友圈,谁能告诉我哪里有 xxx?”等这样的求助信息,如果你有机会看到有人提出问题需要帮助,并且你有机会有能力帮助到对方,不妨用你的知识和经验帮助一下对方;遇到某些好友在对方情绪低落时发布的一些信息,也回复一下给予温暖和帮助,对方除了感动外,还会一直记着你对他的帮助,如果有机会他也一定会还你,如果你不让他还,他一定会不断地关注你,成为你的粉丝。
5,帮助提升他人
我经常在看一些公众号、微博、朋友圈、qq空间等平台的信息时,如果发现从中能够让我学到东西的,我就会关注他们,于是我们成为他的粉丝。反过来,如果你在某方面的水平比他高,可能会觉得这个人发布的内容与见解会有点片面,会有一些不足。但是你总不能说他哪里哪里不好,因为如果你说他不好的话,他不仅不会感激你,而且还会觉得你很高傲,对你没有好感!这时候,你要站在他的角度,换位思考,先肯定他的付出,再指点他的不足,帮助他提升,他就会很开心,感激你、记住你,并且成为你的好友,当他需要你在做的产品时,他就会首先考虑你!学会了先认可他的付出,再帮助他做得更好,同样的事情用不同的思维角度去做沟通,达到的结果是完全不一样的,用这种方法与人沟通时,效率会非常高,结果也会很好。
6,最后动作:成交
在采用以上几种方式和微友通过评论的方式进行沟通后,很多朋友会给你回评,有些还会和你一对一地聊天,有表示感谢的,有追问你问题的,比如我们是做服装的,就会问你们是昆明服装批发吗?这时就可以一对一地进行聊天,更深层次拉近关系了。到时候,如果我们在做的劳保服或者是广告衫等正好是他需要的,那离成交就不远了!
做微商,都是为了最后的成交。否则你前期的铺垫全部都是在扼杀自己的生命,微商的最高境界:真心、真诚、真实。
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