退换货注意问题:

         一、我们工厂自己生产的产品       
         1、只可换回没质量问题的货，（前提不影响第二次销售）不可退现金。

         2、因质量问题的换货运费由我司与客户各付一半，(因为批发的利润是相当之低，而每批产品肯定存在一定的瑕疵率，我们始终在尽力降低这个瑕疵率，当发生质量问题时，运费往往比产品的利润高出许多，我们所能承担的只是单程的运费，望您能够理解)。
         
         3、换货时间为购买后7天之内，另外，如果需换货的某个系列的商品都已售完，则不能换货。
         
         4、特价商品不接受退换货。如标记名清货/走量/促销等或已打折。
         
         5、每张订单只能享受一次退换货保障。
         
         6、（衣服）经拆标、洗涤、使用过的货品,抗力导致的损坏（包括邮寄过程的损坏）不能退换。
         
         7、退换货一般采用物流方式发回来.需要办理送货上门业务.因为各个物流网点远近不同,我司不会外派人员前去提货.(运费我司承担的,如需发快递的情况,请与我司售后人员沟通确认)。

         8、发回的退换产品需保持收到时的整洁和完整包装,并在包裹里附上一张纸条注明退换原因和购卖时的商品单据。

         9、如因质量问题退换的，一定要让买家夹条简要说明原因寄回，以便我们确认问题。
         
         10、顾客退回的商品，经检验不符合本店退换货规定的，所产生的来回费用由顾客承担。

         11、退换货之前请先与本网站售后人员取得联系，通过支付宝交易的，如果未与我司售后人员沟            
           通过则擅自申请退款,视为恶意退款，将投诉到支付宝公司。

        部分特价商品(如10元以下的)，100件有1-2件存在做工或者面料小问题，是属于正常的，毕竟我们在发货的时候无法每天出的所有货物都一一打开包装检查，如果收到货物发现有质量问题的(质量问题主要是指开线、染色、破洞，以下情况：尺码大小不符合和颜色不好看不属于质量问题)，我们昆明文三贸易有限公司服装部可以支持有质量问题的退换货，一般长期合作的客户是这样操作的，客户把有质量问题的产品邮寄回来，我们收到货后确认，在下一次补货的时候给予一起发出，请在收到商品后48小时内联系我们办理退换货，不要等到1个月后，或者是过季节了才来退换商品，超过48小时内的，我们一律不予办理有质量问题的退换货。由于我们单品利润极低，不能做到零售那样的退换货，为了给客户提供最高的性价比货源，请理解支持！

温馨提示：很多客户在选款式的时候，决定要订货之前，都会咨询一下客服什么款式的好销售一些，我们的客服会按地区销售量，地区人群，分格等给客户做一些推荐，但是部分客户还是决定坚持自己的意见，主要是这部分客户认为低价就好卖，便宜就有市场，其实不然，我们很多客户拿高价格一些的，销售反而会更好一些，当然不是说低价位的产品不好销售，这样要看客户所在的周边市场，有的市场适合销售低价位的，有的市场适合销售高价位的，零售定价也是同样的道理，拿货回去具体卖多少，要看下当地的消费水平来定，是应该做低价跑量，还是应该追求单品利润，这个需要客户灵活处理，比如我销售的款式可以单品利润高一些，剩下一些不好卖的款式，可以做促销或者搭配销售等，这样既有利润，也可以解决滞销商品问题，可以多多交流，大家共同发展！

        二、服装代销  

      我们还代销工厂联盟里面各兄弟厂家的服装，以及其他有质量、价格有优势的各大厂家的服装。换货政策根据各厂家规定执行。

       三、库存服装批发

       由于库存服装自身的特殊性，我们只支持有质量问题的退换货，没有质量问题的库存服装不支持退换货，没有哪一家库存商会有换季换货的说法！请朋友们理解！